当头条新闻聚焦于取代工作或创造新产业时,一场更深层次的革命正在企业界悄然发生。人工智能最重要的影响不是在一线或高层管理中,而是在中层管理中,人工智能从根本上重新定义了 2025 年领导团队的意义。
从 "行政主管 "到 "增强型协调者",当今的管理者必须快速发展才能保持竞争力。但是,这些专业人员如何才能在这种新形势下生存和发展呢?
根据最新的市场研究以及世界经济论坛、麦肯锡和《麻省理工学院斯隆管理评论》等机构的贡献,以下是每位管理者需要培养的关键能力:
虽然人工智能将重复性任务自动化,但情商仍然是人类独有的特质。管理者必须利用人工智能来:
实用建议:使用人工智能工具分析团队情绪,并定制方法,以同理心解决关切。
人工智能不再是未来概念,而是影响企业战略和运营的现实。管理者必须
实用建议:投资于人工智能技能提升计划,学习人工智能实施过程中的工具、趋势和道德考虑因素。
2025 年,变革的速度比以往任何时候都要快。管理者必须
实用建议:实施灵活的规划框架,如敏捷方法,以优化流程并快速适应新的发展。
沟通不再仅仅是人与人之间的互动,现在还涉及到人与人工智能系统之间的沟通。管理者必须
实用建议:使用人工智能增强型通信工具,促进跨部门、跨时区的信息共享。
2025 年,成功的管理者将利用人工智能:
实用建议:利用预测分析为战略决策提供依据,并预测市场趋势,但始终保持一定程度的人为监督。
管理人员必须成为以下方面的专家
实用建议:绘制团队流程图,以确定人工智能在哪些方面可以增强(而不是取代)人的能力。
领导者的角色正在从管理转变为授权。2025 年,管理者必须:
实用建议:提供培训计划,帮助团队提高人工智能工具和其他新兴技术的技能。
随着人工智能的普及,道德方面的考虑至关重要。管理人员必须
实用建议:成立人工智能伦理委员会,监督人工智能技术的实施,主动解决伦理问题。
对照未来所需的能力,对自己目前的能力进行诚实的自我评估。找出差距,制定个性化的职业发展计划。
世界经济论坛指出,到 2030 年,大多数工作中使用的 70% 的技能将发生变化。管理人员必须
根据行业专家的建议,管理者应将团队的人工智能能力分为四个层次:
使用特定人工智能框架等高级技术技能很快就会过时。管理人员必须
将人工智能仅仅视为削减成本的一种方式的公司,会错失强化管理的变革潜力。2025 年,成功的管理者不会与人工智能对抗,而是利用人工智能:
下一个前沿领域是一些组织所称的 "分布式领导智能"--通过管理人员网络帮助协调决策的系统,减少了上下级之间的摩擦。早期实验表明,在复杂的项目中,生产率可提高 30-40%。
对于企业领导者来说,问题不在于人工智能是否会改变中层管理,而在于您的组织是否为已经到来的新现实做好了准备。那些能够将自己重塑为以人类判断为中心、以人工智能为放大器的增强型协调者的管理者,将成为领导未来成功企业的人。